Benchmark Email: Công cụ Email Marketing Toàn diện cho Doanh nghiệp

Benchmark Email là công cụ đắc lực giúp doanh nghiệp tạo ra các chiến dịch email marketing chuyên nghiệp và đo lường kết quả chính xác. Để giúp bạn tìm hiểu chi tiết về công cụ tiếp thị hiệu quả, đừng bỏ lỡ những thông tin VNAI.IO – Nơi Tổng Hợp Công Cụ AI chia sẻ dưới đây.

Giới thiệu về Benchmark Email

Trong thời đại số, email marketing vẫn là một trong những kênh tiếp thị mang lại hiệu quả cao. Và Benchmark Email chính là giải pháp tối ưu giúp mang đến nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp.

Benchmark Email là gì?

Benchmark Email là một công cụ email marketing mạnh mẽ và toàn diện. Nó cung cấp cho doanh nghiệp các công cụ cần thiết để tạo, gửi, quản lý phân tích hiệu quả các chiến dịch email marketing.

Lợi ích khi sử dụng Benchmark Email

Việc sử dụng công cụ Benchmark Email mang đến nhiều lợi ích như:

• Tăng cường khả năng tạo ra các chiến dịch email hiệu quả: Benchmark Email cung cấp các công cụ thiết kế, phân tích và tự động hóa giúp tối ưu hóa chiến dịch email marketing.
• Dễ dàng theo dõi và phân tích kết quả chiến dịch: Công cụ này được thiết kế với giao diện trực quan và báo cáo chi tiết giúp người dùng dễ dàng theo dõi hiệu suất chiến dịch để đưa ra điều chỉnh phù hợp.
• Tối ưu hóa quy trình gửi email và nâng cao tỷ lệ mở email: Các tính năng như A/B testing và phân đoạn người nhận của Benchmark Email, giúp cải thiện tỷ lệ mở và tương tác với email.

Ưu và nhược điểm của Benchmark Email

Ứng dụng Benchmark Email có nhiều ưu điểm nhưng cũng có một số nhược điểm riêng. Cụ thể như sau:

Ưu điểm:

• Giao diện công cụ dễ sử dụng, thân thiện với người dùng
• Nhiều mẫu email chuyên nghiệp sẵn có
• Tích hợp với nhiều nền tảng công nghệ khác
• Giá cả cạnh tranh

Nhược điểm:

• Khả năng tùy biến mẫu email có hạn
• Gói miễn phí giới hạn về các tính năng sử dụng
• Một số tính năng nâng cao của ứng dụng có thể phức tạp với người mới bắt đầu

Thông tin về Benchmark Email

Gói chi phí & dịch vụ Benchmark Email

Dưới đây là thông tin tham khảo về bảng chi phí hiện tại và đánh giá cho từng gói đăng ký Benchmark Email:

Lưu ý:

• Thông tin gói cước dịch vụ phía trên có thể thay đổi theo thời gian.
• Hiện tại Benchmark Email đang có nhiều ưu đãi hấp dẫn gồm:
  • Giảm giá 15% khi khách hàng đăng ký gói hàng năm.
  • Xác minh danh sách miễn phí, giúp đảm bảo chất lượng danh sách email của bạn.
  • Tặng 100 trình kiểm tra hộp thư đến miễn phí (cung cấp bởi Litmus), giúp kiểm tra xem email của bạn hiển thị như thế nào trên các nền tảng và thiết bị khác nhau.

Benchmark hoạt động như thế nào? Các tính năng của Benchmark

Benchmark Email không chỉ đơn thuần là nền tảng gửi email, mà còn tích hợp nhiều công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc tạo khách hàng tiềm năng và quản lý danh sách liên hệ. Các tính năng nổi bật của Benchmark Email mà người dùng có thể trải nghiệm gồm:

Giao diện kéo-thả trực quan

• Thiết kế email trở nên đơn giản tại Benchmark với trình chỉnh sửa kéo-thả, cho phép người dùng dễ dàng thêm, sắp xếp và chỉnh sửa các khối nội dung.
• Tính năng xem trước trực tiếp giúp hình dung kết quả cuối cùng của email trên nhiều thiết bị và ứng dụng email khác nhau một cách nhanh chóng.

Kho email mẫu đa dạng

• Benchmark Email hỗ trợ tạo nhiều loại email khác nhau, bao gồm: Bản tin, email blog RSS, email trả lời tự động, email định kỳ và email được kích hoạt theo ngày.
• Với hơn 200 mẫu email được phân loại theo ngành nghề, sự kiện và ngôn ngữ, giúp người dùng tiết kiệm thời gian, công sức.
• Cung cấp các mẫu tích hợp sẵn cho các nền tảng như eBay, Etsy, Surveymonkey.

Tự động hóa tiếp thị

Benchmark Email cung cấp hai cấp độ tự động hóa: Automation Lite và Automation Pro.

• Automation Lite miễn phí phù hợp cho các tự động hóa cơ bản.
• Automation Pro cung cấp nhiều tùy chọn và khả năng kiểm soát tốt hơn, phù hợp cho các chiến dịch phức tạp.

Trình xây dựng tự động hóa trực quan và dễ sử dụng:

• Các mẫu tự động hóa được tạo sẵn giúp đơn giản hóa việc thiết lập chiến dịch.
• Người dùng có thể thiết lập các quy trình tự động dựa trên hành vi người dùng, thời gian, sự kiện và nhiều yếu tố khác.

Kiểm tra A/B tối ưu hóa hiệu suất

• Thử nghiệm các yếu tố như tiêu đề, nội dung, nút kêu gọi hành động (CTA) và thời gian gửi giúp xác định chiến lược hiệu quả nhất.

Trình tạo trang đích chuyên nghiệp tiện lợi

• Trình tạo trang đích của Benchmark rất dễ sử dụng, với giao diện kéo-thả trực quan cùng nhiều lựa chọn bố cục, mẫu, khối nội dung.
• Người dùng có thể dễ dàng thêm các thành phần như cột, hình ảnh, video, nút, thanh điều hướng, biểu mẫu và tiện ích mạng xã hội.
• Chế độ xem trước trên máy tính để bàn và thiết bị di động giúp đảm bảo trang đích hiển thị tối ưu trên mọi thiết bị.
• Tích hợp với Google Analytics, Tag Manager và Facebook Pixel cho phép người dùng theo dõi hiệu suất trang đích một cách chi tiết.
• Đặc biệt, Benchmark cho phép hiển thị trang đích trên tên miền riêng của người dùng, tạo sự đồng nhất với website chính.

Thu hút khách hàng tiềm năng

• Benchmark cung cấp nhiều lựa chọn để thu thập địa chỉ email, bao gồm biểu mẫu nhúng, cửa sổ bật lên và tích hợp với các nền tảng bên thứ ba.
• Trình tạo biểu mẫu cho phép tùy chỉnh giao diện (tiêu đề, hình ảnh, kiểu dáng) và bổ sung trường thông tin.
• Sau khi khách hàng điền biểu mẫu, hệ thống có thể gửi email tự động hoặc thiết lập chuỗi email chăm sóc khách hàng tự động.

Quản lý danh sách liên hệ hiệu quả

• Việc nhập danh sách liên hệ vào Benchmark rất đơn giản.
• Nền tảng tự động kiểm tra, phân loại địa chỉ email hợp lệ, không hợp lệ, có nguy cơ bị trả lại và không phản hồi, giúp duy trì chất lượng danh sách.
• Tính năng phân khúc cho phép tạo nhóm khách hàng mục tiêu dựa trên dữ liệu demo, hành vi (mở email, nhấp chuột) và các tiêu chí khác.
• Công cụ dọn dẹp danh sách giúp loại bỏ các địa chỉ email không hoạt động, tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.

Phân tích dữ liệu chuyên sâu

Benchmark cung cấp đầy đủ các số liệu thống kê quan trọng như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và tỷ lệ hủy đăng ký. Trong đó:

• Biểu đồ địa lý hiển thị lượt mở theo quốc gia, giúp xác định thị trường mục tiêu hiệu quả.
• Số liệu thống kê hiệu suất liên kết cho biết hiệu quả của từng liên kết trong email.
• Biểu đồ hiệu suất hàng giờ và bản đồ nhiệt email cung cấp cái nhìn chi tiết về hành vi người dùng.

Ngoài ra, Benchmark tích hợp với Google Analytics để phân tích dữ liệu chuyên sâu hơn. Các báo cáo khác bao gồm:

• Báo cáo tự động hóa
• Báo cáo thử nghiệm A/B
• Báo cáo khiếu nại
• Báo cáo khảo sát.

Đối với trang đích, Benchmark cung cấp số liệu về lượt truy cập, chuyển đổi và tỷ lệ chuyển đổi.

Tích hợp đa nền tảng

• Benchmark hỗ trợ hơn 1500 tích hợp với các nền tảng công nghệ phổ biến giúp kết nối và đồng bộ dữ liệu một cách dễ dàng.
• Ứng dụng tích hợp với các công cụ xác minh email, nền tảng tiếp thị văn bản, CRM, công cụ thương mại điện tử và nền tảng quản lý dự án, bao gồm các nền tảng phổ biến như Google, Facebook, Zapier, Shopify, WordPress, Paypal, Zendesk.
• Người dùng có thể dễ dàng truy cập khóa API để kết nối với các ứng dụng khác.

Hỗ trợ khách hàng tận tâm

• Benchmark cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua điện thoại, email và trò chuyện trực tiếp, ngay cả với gói miễn phí.
• Đội ngũ của ứng dụng luôn sẵn sàng hỗ trợ, thân thiện, phản hồi nhanh chóng, kịp thời cho mọi khách hàng trong quá trình thiết lập và sử dụng.

Các lưu ý khi sử dụng Benchmark Email

Khi sử dụng Benchmark Email bạn nên lưu ý một số điểm sau để giúp tăng hiệu quả dịch vụ:

• Đảm bảo tính cá nhân hóa: Cá nhân hóa công cụ AI email bằng cách sử dụng tên người nhận và nội dung phù hợp với sở thích của họ. Điều này giúp tạo cảm giác gần gũi, tăng khả năng người nhận mở và tương tác với email.
• Kiểm tra ngữ pháp và chính tả: Luôn kiểm tra kỹ đảm bảo nội dung email chính xác và không có lỗi chính tả, ngữ pháp. Bởi vì những lỗi này có thể gây hiểu lầm, làm giảm uy tín và khiến email trông thiếu chuyên nghiệp.
• Phân đoạn hợp lý: Phân đoạn danh sách email thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên các tiêu chí như nhân khẩu học, hành vi hoặc sở thích. Việc này giúp bạn gửi nội dung phù hợp hơn với từng nhóm đối tượng khách hàng, tăng hiệu quả chiến dịch.
• Theo dõi và phân tích: Sử dụng các công cụ phân tích của Benchmark Email để theo dõi những chỉ số quan trọng như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi. Từ đó, bạn có thể điều chỉnh chiến lược email marketing để đạt hiệu quả tốt hơn.

Câu hỏi thường gặp về Benchmark Email

Dưới đây chúng tôi sẽ giúp bạn giải đáp một số thắc mắc thường gặp về dịch vụ Benchmark Email.

Kết luận về Benchmark Email

Benchmark Email là một công cụ email marketing mạnh mẽ, cung cấp nhiều tính năng hữu ích giúp doanh nghiệp tạo và quản lý chiến dịch email marketing hiệu quả. Từ thiết kế email đến theo dõi kết quả, Benchmark Email giúp đơn giản hóa quy trình đồng thời tối ưu hóa hiệu suất.

Với giao diện thân thiện, dễ sử dụng cùng các tính năng đa dạng, Benchmark Email là lựa chọn phù hợp cho cả doanh nghiệp nhỏ và lớn. Hãy bắt đầu với gói miễn phí để trải nghiệm và đánh giá hiệu quả của công cụ tăng cường AI năng suất này. Nếu bạn cần nhiều tính năng hơn, thì đừng ngần ngại nâng cấp lên các gói trả phí để đạt hiệu quả tiếp thị tốt nhất!

Đừng quên theo dõi những bài viết khác của tác giả Mayer Lê tại VNAI.IO để cập nhật thêm nhiều thông tin thú vị và hữu ích về các công nghệ AI nhé!