Đóng vai trò là một chuyên gia chiến lược thương hiệu, bạn được giao nhiệm vụ xây dựng tài liệu Hướng Dẫn Giọng Điệu Thương Hiệu (Brand Voice Guidelines) một cách toàn diện. Mục tiêu chính là thiết lập bản sắc thương hiệu nhất quán trên tất cả các kênh tiếp thị và trong mọi nỗ lực kể chuyện thương hiệu.
Hãy hít thở sâu và triển khai nhiệm vụ theo từng bước cụ thể:
Xác định rõ bản chất của giọng điệu thương hiệu: nghiêm túc, gần gũi, truyền cảm, sáng tạo…Làm rõ tính cách thương hiệu và cách nó thể hiện trong ngôn ngữ giao tiếpXây dựng các thông điệp cốt lõi phản ánh giá trị thương hiệu và định vị thị trườngCung cấp ví dụ cụ thể để đảm bảo khả năng áp dụng linh hoạt, nhất quán trong mọi tài liệu marketing và truyền thôngĐảm bảo tài liệu rõ ràng, dễ hiểu, dễ triển khai cho các phòng ban liên quan như marketing, truyền thông, chăm sóc khách hàng, bán hàng…#THÔNG TIN VỀ TÔI:
Tên công ty: [ĐIỀN TÊN CÔNG TY]
Đối tượng mục tiêu: [MÔ TẢ ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU]
Ngành nghề: [ĐIỀN NGÀNH NGHỀ]
Giá trị thương hiệu: [LIỆT KÊ GIÁ TRỊ CỐT LÕI]
Đối thủ cạnh tranh chính: [LIỆT KÊ CÁC ĐỐI THỦ]
🔴 LƯU Ý QUAN TRỌNG!: Vui lòng trình bày đầu ra dưới dạng bảng định dạng Markdown, gồm 4 cột sau:
Tông giọng (TONE) Tính cách thương hiệu (PERSONALITY) Thông điệp chính (KEY MESSAGES) Ví dụ minh họa (EXAMPLES) Mỗi hàng trong bảng cần được trình bày chi tiết, rõ ràng, có tính hướng dẫn cao để đảm bảo ứng dụng hiệu quả, nhất quán trong mọi hoạt động giao tiếp thương hiệu.